LINE Official Account

บริการรับทำ LINE OA

LINE OFFICIAL ACCOUNT

ไลน์ออฟฟิศเชียล แอคเคาท์

สร้างธุรกิจของคุณให้เป็นมืออาชีพ ด้วยบัญชี LINE OA เข้าถึงลูกค้าได้สะดวก รวดเร็วมากยิ่งขึ้น ด้วยฟังก์ชั่นหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจโดยเฉพาะ

ติดต่อสอบถาม

เปิดทำการ จันทร์-ศุกร์ (เวลา 09.00 – 18.00 น.)

LINE OA
คืออะไร?

LINE OA
ทำอะไรได้บ้าง?

LINE OA เหมาะกับ
ธุรกิจไหนบ้าง ?

แพ็คเกจ
ค่าบริการ

ต้องการใช้บริการ
ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

ติดต่อเรา
IntBizTH

LINE OA หรือ LINE Official Account คือ บัญชีทางการของ LINE สำหรับธุรกิจที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างฐานผู้ติดตาม สื่อสารและส่งข้อมูลกิจกรรมทางการขายและการตลาด หรือโปรโมชั่นพิเศษไปยัง ลูกค้าผ่านทางไลน์ ตอบโจทย์ธุรกิจด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลายที่จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าของร้านค้า

รวมทั้งช่วยให้ร้านค้าสามารถบริหาร จัดการการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น

• การสร้างข้อความทักทาย
• ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
• คูปองและบัตรสะสมแต้ม
• การแชทแบบ 1:1 (1 ต่อ 1)
• การบรอดแคสต์ หาผู้ติดตามทั้งหมด หรือการบรอดแคสต์แบบระบุกลุ่มเป้าหมาย เป็นต้น

ในประเทศไทยมีผู้ใช้งาน LINE

มากกว่า 49 ล้านคน

มากกว่า 3 ล้านธุรกิจในไทยที่มีบัญชี LINE OA เป็นของตัวเอง Line OA เป็นบัญชีทางการของไลน์ เหมาะสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะ SME มีฟีเจอร์รองรับมากมาย ตั้งแต่ การติดตามลูกค้า ปิดการขาย วิเคราะห์ข้อมูล

Feature LINE OA

มาดูกันว่า LINE OA ทำอะไรได้บ้าง ?

ฟีเจอร์ LINE OA
มาตรฐาน

ฟีเจอร์ LINE OA
Messaging API

Standard Feature (มาตรฐาน)

สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก/เพิ่มผู้ติดตาม

โฆษณาเพิ่มเพื่อน (GAIN FRIENDS ADS)

สามารถโฆษณาเพิ่มเพื่อน บน LINE TIMELINE, LINE TODAY และ SMART CHANNEL เพื่อเพิ่มยอดผู้ติดตาม (Followers) ให้ LINE Official Account ของธุรกิจคุณ เข้าถึงผู้ใช้ LINE กว่า 47 ล้านคน

เพิ่มเพื่อนด้วยคิวอาร์โค้ด (QR Code)

ฟังก์ชั่นเพิ่มเพื่อนด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด  สามารถส่ง QR Code ให้เพื่อนหรือโพสต์ตามช่องทางต่างๆ เพื่อความสะดวกในการแอดเพื่อนใหม่

พรีเมี่ยมไอดี (Premium ID)

เปลี่ยนชีวิตการขายออนไลน์ให้ดูโปรขึ้น ด้วยชื่อ Premium ID ที่ช่วยเปลี่ยนชื่อ ID แบบสุ่มของ LINE OA ให้เป็นชื่อแบรนด์หรือชื่อธุรกิจคุณ ช่วยให้ลูกค้าแอดง่าย จำง่าย บอกต่อง่าย

ลิงค์แอดไลน์ (Link Add Friends )

สร้างลิงค์สำหรับคลิกเพื่อเพิ่มเพื่อนได้อยากง่ายดาย  สะดวก  รวดเร็ว  ในการแอดไลน์ด้วยลิงค์ที่สั้น ใช้งานง่าย ตัวอย่าง : https://lin.ee/f6VrD3b

สร้างความประทับใจ

ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ (GREETING MESSAGE)

สร้างความประทับให้ผู้ติดตามได้ทันทีที่เพิ่มเพื่อน  ด้วยข้อความทักทายเพื่อนใหม่ (Greeting Message) ที่สามารถออกแบบข้อความได้ตามใจชอบให้ตรงกับความต้องการของแบรนด์ สามารถใส่ได้ทั้งข้อความ รูปภาพ และ VDO ลูกค้าประทับใจตั้งแต่เริ่มต้น

ริชเมนู (Rich Menu)

สร้างเมนูนำทางให้กับผู้ใช้ เป็นภาพขนาดใหญ่ด้านล่างหน้าจอแชท แสดงขึ้นมาเวลามีคนคลิกเข้ามาที่บัญชีไลน์ของเรา สามารถใส่ข้อมูลสำคัญต่างๆ ของแบรนด์ ที่ลูกค้ามักถามบ่อยๆ เช่น แค็ตตาล็อกสินค้า, เบอร์โทร, เวลาเปิด-ปิด และสามารถฝังลิงก์ได้หรือแอ็กชันอื่นๆ ได้สูงสุด 6 แอ็กชัน เช่น ลิงค์เว็บไซต์ / ลิงก์ MyShop ช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลรวดเร็ว ลดเวลาและทุ่นแรงการตอบคำถามแอดมิน

หน้าโปรไฟล์ (PROFILE PAGE)

ตกแต่งหน้าโปรไฟล์ร้านค้าให้ดูน่าเชื่อถือได้ ทั้งยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดูน่าจดจำให้กับร้านค้า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่พึ่งเริ่มต้นธุรกิจ ช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลของร้านได้ครบถ้วน

โพสต์บนไทม์ไลน์ (TIMELINE)

เข้าถึงกลุ่มคนใหม่ๆ ได้มากขึ้น สร้างความประทับใจให้ลูกค้า แม้ลูกค้ายังไม่ได้เพิ่มมาเป็นเพื่อน หรือเพิ่งแอดมาใหม่ด้วยการการโพสต์ไทม์ไลน์ (Timeline Post) ปัจจุบันอัปเดตเป็น LINE VOOM" หรือ "ไลน์วูม"

แชทแบบ 1 ต่อ 1 (1:1 CHAT)

แชทคุยกับลูกค้าแบบ (1 ต่อ 1) เข้าถึงลูกค้าอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามบริการ การซื้อสินค้า ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเข้าถึงเจ้าของแบรนด์/ธุรกิจได้โดยตรงและรวดเร็ว

แท็ก (CHAT TAGS)

ดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการติดแท็ก (Chat tag) กำกับไว้ด้านล่างชื่อลูกค้า ช่วยให้แอดมินทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกขึ้น รู้ได้ทันทีว่าลูกค้าที่คุยอยู่เป็นลูกค้ากลุ่มไหน ควรได้รับการดูแลอย่างไร เช่น ลูกค้า VIP ลูกค้า รอโอน เป็นต้น และยังสามารถส่งข้อความไปหาแท็กที่เราต้องการได้อีกด้วย

ข้อความตอบกลับ (Quick Replies)

ฟีเจอร์ที่ช่วยให้เราสามารถตอบคำถามลูกค้าได้เร็วขึ้นโดยคลิกเลือกคำตอบจากชุดคำตอบที่เราสร้างเก็บไว้ในระบบโดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่

โน้ต (NOTES)

จำรายละเอียดลูกค้าแต่ละคนได้อย่างละเอียดแม่นยำด้วยโน้ต (Notes) ฟีเจอร์ที่ช่วยให้บันทึกรายละเอียดพิเศษของลูกค้าได้ เช่น ที่อยู่จัดส่งสินค้าที่เคยสั่ง จดจำลูกค้า และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ทุกครั้งที่ลูกค้าแชทมา

ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (AUTO-RESPONSE MESSAGES)

สร้างยอดขายได้ แม้แอดมินไม่สามารถพิมพ์ตอบแชท 1-1 ได้ หรืออยู่นอกเวลาทำการ ให้ระบบตอบกลับช่วยตอบลูกค้าแทน ไม่ว่าลูกค้าจะทักมาตอนไหน ก็ปิดการขายได้ทุกเวลา

ข้อความตอบกลับ AI (AI RESPONSE MESSAGES)

เพิ่มความสามารถให้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติให้ดียิ่งขึ้น ด้วยการใช้ AI เรียนรู้ วิเคราะห์คำถามจากลูกค้า ช่วยให้ แบรนด์ / ธุรกิจตอบกลับลูกค้าได้แม่นยำ และเหมือนมีแอดมินตัวจริงมาตอบอีกด้วย

โทรผ่าน OFFICIAL ACCOUNT (OA CALL)

ลูกค้าสามารถโทรหา Official account เพื่อที่จะต้องการข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามข้อมูลผ่านการโทร

เพิ่มยอดขาย

ริช เมสเสจ (Rich Messages)

เพิ่มความน่าสนใจในการส่งข้อความด้วยริชเมสเซจ (Rich messages) รูปภาพขนาดใหญ่เต็มจอที่มีความโดดเด่น สะดุดตา น่าสนใจกว่ารูปปกติ สามารถกำหนดแอ็กชันหรือฝังลิงก์ได้สูงสุดถึง 6 ลิงก์ ซึ่งเมื่อผู้ติดตามคลิกที่รูปภาพ จะถูกนำเข้าไปที่เว็บไซต์ปลายทางที่กำหนดไว้กระตุ้นให้เกิดยอดขายได้ง่ายขึ้น

การ์ดเมสเสจ (Card-Based Messages)

หากธุรกิจมีสินค้าหลายชนิด หรืออยากบรอดแคสต์สินค้าพร้อมๆ กันหลายอย่างในครั้งเดียว ฟีเจอร์ ‘การด์เมสเซจ’ (Card- Based messages) ก็ตอบทุกโจทย์ การ์ดเมสเซจเป็นภาพสไลด์ที่ผู้รับ สามารถเลื่อนดูภาพต่อๆ ไปได้ แถมยังมีปุ่ม Call-to-action ที่เมื่อคลิกแล้ว จะลิงก์ออกไปยังคูปอง บัตรสะสมแต้ม หรือเว็บไซต์ ปลายทางที่กำหนดได้อีกด้วย

ริช วิดีโอ เมสเสจ (Rich Videos Messages)

ให้ลูกค้าสามารถเห็นรายละเอียดของสินค้าได้ดียิ่งขึ้น เพิ่มความน่าสนใจให้สินค้ามากขึ้น ด้วยการบรอดแคสต์แบบ ริชวิดีโอ (Rich Video) วิดีโอแบบเต็มหน้าจอซึ่งจะเล่นอัตโนมัติ (Auto Play) ทันทีที่ผู้ติดตามได้รับ นอกจากนี้ยังสามารถใส่ปุ่ม Call-to-action ให้กับวิดีโอเชื่อมไปยังลิงก์ที่กำหนด รองรับทั้งวิดีโอแนวตั้ง แนวนอนและจัตุรัส

บรอดแคสต์ ตามกลุ่มเป้าหมาย (Broadcast)

สร้างยอดขายได้ง่ายขึ้นด้วยการส่งข้อความบรอดแคสต์ ไปตามกลุ่มเป้าหมาย สามารถเลือกได้ว่าจะเป็นส่งหาคนที่เคยคลิกลิงก์ในข้อความบรอดแคสต์ /คนที่เคยเปิดข้อความบรอดแคสต์ /กลุ่มเป้าหมายที่เรามี User ID /กลุ่มเป้าหมายที่เราติดแท็กต่างๆ ไว้ในแชท หรือ กลุ่มเป้าหมายตามรูปแบบ การเพิ่มเพื่อน

ข้อมูลเชิงลึก (Insight)

เพิ่มประสิทธิภาพในการขายให้ดียิ่งขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึก (Insight) ที่จะช่วยให้ธุรกิจมีข้อมูลในการปรับปรุงและพัฒนาการขายได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถดูข้อมูลเชิงสถิติไว้ให้อย่างละเอียด และมีวิธีแสดงผลเป็นกราฟที่ดูแล้วเข้าใจได้ง่าย

คูปอง (Coupon)

มอบความพิเศษให้ลูกค้า ให้ลูกค้ารักแบรนด์และกลายเป็น ลูกค้าประจำด้วยคูปอง ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดต่างๆ หรือมอบรางวัลให้กับลูกค้าเจ้าประจำ

สร้างลูกค้าประจำ

บัตรสะสมแต้ม (Reward Cards)

เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นขาประจำ ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซํ้า และทำให้ลูกค้ารักแบรนด์ / ธุรกิจมากขึ้นด้วย บัตรสะสมแต้ม (Reward Cards)

แบบสอบถาม (Surveys)

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ช่วยสร้างลูกค้าประจำ แบบสอบถาม (Surveys) จะช่วยธุรกิจทราบข้อมูล จากลูกค้าหรือ สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าได้ เพื่อนำมาวางแผนการขาย พัฒนาและปรับปรุงธุรกิจให้ตรงจุดและมัดใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

Advanced Feature (Messaging-API)

ฟีเจอร์ระดับมืออาชีพ (Advance Feature) เหมาะสำหรับการพัฒนาระบบที่มีความซับซ้อนมากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ LINE OA ให้ตอบโจทย์ธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น เช่นการทำ Line Chat Bot / การริชเมนูพิเศษให้คลิกได้ถึง 20 ลิงค์ / ทำริชเมสเสจพิเศษ เป็นต้น

Messaging API ทำอะไรได้บ้าง?

ตัวอย่าง เช่น :

สร้างริชเมนูแบบมืออาชีพ Advance Rich Memu (สูงสุด 20 ลิงค์ใน 1 ริชเมนู)

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ช่วยสร้างลูกค้าประจำ แบบสอบถาม (Surveys) จะช่วยธุรกิจทราบข้อมูล จากลูกค้าหรือ สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าได้ เพื่อนำมาวางแผนการขาย พัฒนาและปรับปรุงธุรกิจให้ตรงจุดและมัดใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

สร้างริชเมนูเปลี่ยนภาษา(TH/EN)

สร้างความแตกต่าง  ขยายกลุ่มลูกค้าได้หลากหลายมากขึ้น  ด้วยริชเมนูที่สามารถเลือกเปลี่ยนภาษาได้ ด้วยฟังก์ชั่นสุดเจ๋งของ LINE Messaging API

สร้างแชทบอทขายสินค้าอัตโนมัติ (LINE Chat Bot)

เพิ่มความสะดวกสบายในการตอบคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย รวมถึงการสรุปยอดเพื่อปิดการขายได้เองด้วยไลน์แชทบอท (LINE Chat Bot)

สร้างริชเมนูสลับไปมา (ได้มากกว่า 1 ริชเมนู)

เพิ่มความเป็นมืออาชีพให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยริชเมนูแบบไม่เหมือนใคร  ให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าเราได้ง่ายขึ้น ด้วยการออกแบบขั้นตอนนำเสนอข้อมูลที่เรียบง่าย  ไม่ซับซ้อน เหมาะสำหรับสินค้าที่มีหลากหลายขนาด  หลายสี เป็นต้น

LINE Official Account เหมาะกับธุรกิจไหนบ้าง?

LINE OA เหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภท ที่ต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางออนลไน์ซึ่งจำเป็นอย่างมากในยุคนี้ มากกว่า 3 ล้านธุรกิจในไทย มีบัญชี LINE Official ของตัวเอง เราจะยกตัวอย่างให้เห็นภาพว่า LINE OA ใช้ร่วมกับแต่ละธุรกิจอย่างไร มาดูตัวอย่างกันเลย

ร้านค้าออนไลน์

ขยายธุรกิจส่วนตัวลงบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณได้แบบง่ายดายด้วย LINE OA  พร้อมเข้าถึงลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ ลูกค้าสามารถปรึกษาปัญหาต่างๆ ในด้านธุรกิจ สามารถตอบลูกค้าได้ 24 ชม.

ร้านไก่ย่างสูตรคุณปู่

สามารถให้บริการจองคิวล่วงหน้าต่างๆ แก่ลูกค้าได้ เช่น การจองโต๊ะล่วงหน้า การสั่งอาหารล่วงหน้า และสามารถรับออเดอร์จากลูกค้าได้ และยังสามารถให้ลูกค้าดูเมนูอาหารผ่านช่องทางของ LINE OA ช่วยประหยัดต้นทุนการทำเล่มเมนู และเพิ่มความน่าสนใจให้แก่เมนูอาหาร ด้วยรูปแบบเมนูที่ไม่ใช่แค่กระดาษธรรมดา

ร้านขายเสื้อกีฬา

สามารถโปรโมทสินค้าและแจ้งโปรโมทชั่นต่างๆ ของทางร้าน ไม่ว่าจะเป็นสินค้าลดราคา หรือสินค้าที่กำลังเป็นกระแส ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้อย่างสะดวก ช่วยส่งเสริมการขายในด้านต่างๆ ล้วนทำได้ด้วยบริการสุดเจ๋งของ LINE OA

ธุรกิจ / แบรนด์สินค้า

เจ้าของธุรกิจสามารถพูดคุยและแจ้งข่าวสารให้กับผู้ติดตามได้โดยตรง สะดวก รวดเร็ว ด้วยฟังก์ชั่นที่หลากหลายของ LINE OA สามารถออกแบบคอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ ทำให้ธุรกิจหรือแบรนด์สินค้ามีความน่าสนใจ และมีความน่าเชื่อถือ

แพ็คเกจ

IntBizTH เราให้บริการรับทำ LINE OA
LINE แชทบอท / Messaging API

🔵
แพ็คเกจ #1

Basic (เริ่มต้น)

2,590.-

สำหรับผู้เริ่มต้น อยากมีบัญชี Line Official Account ไว้สำหรับเป็นช่องทางติดต่อแชทคุยกับลูกค้า

1. สร้างบัญชี LINE Official Account 2. ตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน เซตอัพโปรไฟล์ของธุรกิจ องค์กร หรือร้านค้าของลูกค้า ให้ถูกต้องตามเงื่อนไขของไลน์ ด้วยทีมงานมืออาชีพ 3. สร้างลิงค์และ QR Code (สำหรับเพิ่มเพื่อน) 4. ตั้งค่าข้อความทักทาย (Greeting Message) : เฉพาะข้อความ

🔴
แพ็คเกจ #3

Pro (โปร) ยอดฮิต

9,990.-

เริ่มต้นธุรกิจอย่างมืออาชีพ ด้วยบริการสร้าง Line Official Account เต็มรูปแบบ ฟังก์ชันการใช้งานครบครัน ตอบโจทย์ธุรกิจยุคดิจิตอล "อย่าปล่อยให้คู่แข่งนำหน้าคุณ สร้างโปรไฟล์ธุรกิจของคุณให้เป็นมืออาชีพก่อนคู่แข่ง"

1. สร้างบัญชี LINE Official Account     (ถ้ายังไม่เคยสมัคร) 2. ตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน เซตอัพโปรไฟล์ของธุรกิจ องค์กร หรือร้านค้าของลูกค้าให้ถูกต้องตามเงื่อนไขของไลน์ ด้วยทีมงานมืออาชีพ 3. สร้างลิงค์และ QR Code (สำหรับเพิ่มเพื่อน) 4. ตั้งค่าข้อความทักทาย (Greeting Message) : ข้อความ หรือ รูปภาพ 5. สร้างริชเมนู (Rich Menu) (ออกแบบภาพริชเมนูฟรี 1 ภาพ ***แก้ไขได้ไม่เกิน 2 ครั้ง***) 6. สร้างริชเมสเสจ (Rich Message) ข้อความต้อนรับ (ออกแบบภาพริชเมสเสจ ฟรี 1 ภาพ ***แก้ไขได้ไม่เกิน 2 ครั้ง***) 7. เชื่อมต่อลิงค์โซเชียลมีเดียได้หลากหลายช่องทาง เช่น - Website - Facebook - Liine - Instagram - Youtube - Twitter 8. ริชวิดีโอเมสเสจ (Rich Video Message) 9. สร้างการ์ดเมสเสจ (Card Message) (ออกแบบการ์ดเมสเสจฟรี 5 ภาพ ***แก้ไขได้ไม่เกิน 2 ครั้ง***) 10. ระบบตอบกลับอัตโนมัติ (Auto-Reply Message) ช่วยตอบคำถามเบื้องต้น

ติดต่อเรา

🟢
แพ็คเกจ #4

LINE CHAT BOT API

เริ่มต้น 15,990.-

สำหรับลูกค้าที่ต้องการพัฒนาระบบที่มีความซับซ้อน เพิ่มความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ( เขียนโปรแกรมเชื่อมต่อบัญชี Line Official Account กับฐานข้อมูลผ่าน API หรือตามความต้องการของลูกค้า )

ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อคุยรายละเอียด ความต้องการกับทีมงาน เพื่อให้ทีมงานวิเคราะห์ระบบ และประเมินราคา บริษัท อินเทลลิเจ็นซ์ บีสเน็ซ (ไทยเเลนด์) จำกัด ADD LINE ID : @intbizth

ติดต่อเรา

ตัวอย่างริชเมนู (Rich Menu)

ตัวอย่างริชเมสเสจ (Rich Messages)

แพ็คเกจค่าบริการ
ดูแลบัญชี LINE OA

ดูแลบัญชีไลน์ OA ของลูกค้าให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมแนะนำให้คำปรึกษาการใช้งานต่างๆ ตลอดอายุสัญญาตามแพ็คเกจที่ลูกค้าเลือกใช้บริการกับเรา

Testimonial

ติดต่อเรา

ฟอร์มติดต่อ

To: [email protected] ( แอดมินจะติดต่อกลับลูกค้าโดยเร็วที่สุด )

แชทคุยกับเรา

สอบถามทางไลน์(ตอบเร็วสุด) (สอบถามได้ตลอด 24 ชม. )

สายด่วน(10 คู่สาย)

เปิดให้บริการ จันทร์-ศุกร์ (09.00 - 18.00 น.) (ติดต่อสอบถามนอกเวลาทำการ ทางไลน์ : @intbizth )

02-115-9907